বাংলাদেশের ওষুধ কোম্পানিগুলোর প্রসার দিন দিন বাড়ছে। এ শিল্পের অন্যতম চালিকাশক্তি হলো মেডিকেল রিপ্রেজেন্টেটিভ (MR) বা মেডিকেল প্রমোশন অফিসার (MPO)। দেশের চ্যালেঞ্জিং পেশাগুলোর মধ্যে এটি অন্যতম ।
শিক্ষাগত যোগ্যতা
প্রথমদিকে শুধু বিজ্ঞান বিভাগের গ্র্যাজুয়েটরাই এ চাকরিতে আবেদন করতে পারতেন। তবে এখন অন্যান্য ডিসিপ্লিন বা বিভাগ থেকে আসা ব্যাচেলর বা মাস্টার্স ডিগ্রিধারীদের এ পেশায় কাজ করার সুযোগ থাকলেও এসএসসি বা এইচএসসি লেভেল পর্যন্ত বিজ্ঞান শাখার শিক্ষার্থী হওয়া জরুরি।
নিয়োগ প্রক্রিয়া
এ পদে সাধারণত মৌখিক পরীক্ষা আবার কোনো কোনো ক্ষেত্রে লিখিত পরীক্ষার মাধ্যমে প্রাথমিক পর্যায়ে নির্বাচন করা হয়। যারা প্রাথমিক পরীক্ষায় নির্বাচিত হন তাদের নিয়েই শুরু হয় ট্রেনিং। ট্রেনিংয়ে এ পেশার ওপর যাবতীয় শিক্ষা দেওয়া হয়। ট্রেনিং ধাপটি যারা সুন্দরভাবে শেষ করতে পারেন তাদের দেওয়া হয় স্থায়ী নিয়োগ। নিয়োগ বিজ্ঞপ্তিগুলো সংবাদপত্র বা অনলাইন জব পোর্টালগুলোয় প্রকাশ করা হয় ।
কার্যাবলি
মেডিকেল রিপ্রেজেন্টেটিভদের কাজের ধারা দুটি— ট্রেড ওয়ার্কিং ও ইনস্টিটিউশনাল ওয়ার্কিং। নিয়মিত ডাক্তারদের সাথে সাক্ষাৎ করা এবং রিটেলার, স্টকিস্ট, ডিস্ট্রিবিউটরদের সাথে যোগাযোগ করাকে ট্রেড ওয়ার্কিং আর কোনো হাসপাতাল বা নার্সিংহোমে ডাক্তারদেরকে কোম্পানির নানা ব্র্যান্ড সম্পর্কে অবহিত করাকে ইনস্টিটিউশনাল ওয়ার্কিং বলে ।
পেশা হিসেবে
নিজেকে প্রমাণের জন্য খুবই উপযুক্ত স্থান। এখানে নিজের যোগ্যতা দিয়েই উন্নতি করতে হয়। কঠোর পরিশ্রম ও বুদ্ধি থাকলে এ পেশায় পেছনে পড়ে থাকার কোনো সুযোগ নেই। আপনার কাজই আপনাকে সামনে এগিয়ে নিয়ে যাবে। অল্প সময়ে আপনি নিজের ক্যারিয়ারের চূড়ান্ত লক্ষ্যে পৌঁছে যাবেন ।
আরো পড়ুন : সাধারণ জ্ঞান আন্তর্জাতিক বিষয়াবলী প্রশ্নোত্তর
সুবিধাদি
মেডিকেল রিপ্রেজেন্টেটিভ হিসেবে যোগদানের মাধ্যমে একজন শিক্ষিত যুবক-যুবতী দ্রুত উন্নতি করতে পারেন। পেশাগত দক্ষতা ও প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আর্থিক সুযোগ-সুবিধা দ্রুত বৃদ্ধি করা সম্ভব। বিক্রয় প্রতিনিধিদের বেশিরভাগ কোম্পানি নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা দেয়। এ লক্ষ্যমাত্রা পূরণ হলে রয়েছে নানা রকম ইনসেনটিভ বা উৎসাহ ভাতা ।
সফলতার কৌশল
আত্মবিশ্বাস ও ধৈর্য
মেডিকেল রিপ্রেজেন্টেটিভদের ধৈর্যের ঘাটতি হলে উন্নতি অসম্ভব । ধৈর্য,আত্মবিশ্বাস ও সাংগঠনিক দক্ষতা ভালো হলে এ কাজে দ্রুতই এগিয়ে যাওয়া যায়। এ পেশায় প্রচুর মানসিক চাপ সামলাতে হয় । তাই ধৈর্যের সাথে পরিস্থিতি সামলানোর সামর্থ্য থাকা অতি গুরুত্বপূর্ণ।
সংস্থার বিপণন কৌশল
এ পেশায় সংস্থার বিপণন কৌশল অনুযায়ী, গ্রাহকদের তালিকা প্রস্তুত করা, প্রতিটি পণ্যের জন্য আলাদা কৌশল অবলম্বন করা এবং চিকিৎসকের নমুনা ও উপহার প্রচারমূলক ইনপুট ব্যবহার করে প্রতিটি পণ্য সম্পর্কে ভালো বিবরণ দিতে হবে।
Mentors’ Speech
Brian Tracy কানাডার মোটিভেশনাল স্পিকার ও লেখক The Psychology of Selling বইয়ে পণ্য বিক্রি ও এর কৌশল সম্পর্কে পরামর্শ এবং নির্দেশনামূলক অনেক বর্ণনা দিয়েছেন। তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য—
- আপনার লক্ষ্য নির্দিষ্ট করুন ও তা অর্জন করুন ।
- পণ্য বিক্রির মধ্যে সৃজনশীল পদ্ধতির ব্যবহার।
- মানুষ কেন ক্রয় করবে সে সম্পর্কে জানান ।
পণ্য সম্পর্কে পর্যাপ্ত জ্ঞান
এ পেশায় নিয়োজিত ব্যক্তিরা ওষুধ সম্পর্কে চিকিৎসকদের অবগত করে থাকেন। নিজেদের প্রতিষ্ঠান কী ওষুধ তৈরি করছে, কেন ও কীভাবে সেই ওষুধগুলো কাজ করবে, আগের ওষুধের সঙ্গে নতুন ওষুধের পার্থক্য কী প্রভৃতি তথ্য জানানোই তাদের কাজ। এজন্যই একজন MR কে পণ্য সম্পর্কে পর্যাপ্ত জ্ঞান রাখতে হবে।
স্বপ্ন এবং লক্ষ্য নির্ধারণ
প্রতিটি পেশাই সম্মানের। তাই আপনাকে এখান থেকে ভালো করার স্বপ্ন দেখে কোম্পানির শীর্ষ পর্যায়ে যাওয়ার লক্ষ্য স্থির করতে হবে। এ পেশায় সফলতা পেতে হলে স্বপ্ন এবং লক্ষ্য নির্ধারণ করুন । সুদূরপ্রসারী মনোভার ও চিন্তা ছাড়া শুধু এ পেশাই নয় কোনো পেশাই ভালো করা যায় না।
অগ্রগতি মূল্যায়ন ও দায়িত্ব গ্রহণ
মেডিকেল রিপ্রেজেন্টেটিভদের সেলস টার্গেটকে মার্কেটিং প্রতিযোগিতার অংশ হিসেবে দেখতে হয়। প্রতি মাসের বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রাকে পূরণের জন্য চেষ্টা চালিয়ে যাওয়া ও এর অগ্রগতি মূল্যায়ন করা সর্বোপরি প্রতি মাসে নতুন করে দায়িত্ব গ্রহণের চ্যালেঞ্জ নেওয়ার মানসিকতা থাকতে হবে।
কাজের গুরুত্বের ক্রম তৈরি করা
আপনার প্রতিদিনের কাজ ঠিকমতো হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য কাজগুলো গুরুত্ব অনুসারে লিখুন । সবচেয়ে দরকারি কাজটি আগে লিখুন। এটি করতে ১০ মিনিট সময় ব্যয় হবে কিন্তু এ কাজটি নিয়মিত করলে আপনি অপ্রত্যাশিত অনেক ত্রুটি-বিচ্যুতি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারবেন। ফলে আপনার সেলস পারফরমেন্স হবে দিনে দিনে দুর্দান্ত।
সুসম্পর্ক তৈরি করা
আপনি যতই দক্ষ হন না কেন, আপনি যদি ক্রেতা, ডাক্তার ও কেমিস্টদের সাথে সুসম্পর্ক তৈরি করতে না পারেন তাহলে এ পেশায় ভালো করা যাবে না।
